Decathlon a opéré un passage clé de la réparation de produits vers des modèles circulaires à grande échelle (réparation, seconde main, location), transformant en profondeur ses opérations. Cette masterclass partagera ce retour d’expérience à travers le prisme du back office : supply chain, flux, IT, gouvernance et pilotage. Elle explorera aussi les choix structurants et les questionnements actuels de Decathlon pour faire de la circularité un levier industriel majeur du modèle opérationnel.